1. Identificação da Empresa
Preciosos & Radiantes Lda
Sede: Rua Monte Rabadas Lot 17, 4720‑387 Ferreiros
Email: geral@preciososradiantes.pt
Responsável de Proteção de Dados: Manuel Teófilo — geral@mtsoftware.pt
2. Recolha de Dados Pessoais
- Nome e Email
- Número de telefone
- Mensagens via formulários
- Dados técnicos (IP, browser, localização aproximada)
3. Finalidades e Bases Legais
- Pedidos/Orçamentos — diligências pré‑contratuais/interesse legítimo.
- Assistência técnica — execução de contrato.
- Newsletter (duplo opt‑in) — consentimento; cancelamento em qualquer momento.
- Chatbot (registo/transcrição interna) — interesse legítimo/execução de contrato.
- Cookies/Analytics — consentimento para os não essenciais.
4. Newsletter — Operação
Após subscrição e consentimento, enviamos email com link de confirmação. Só após confirmação a subscrição fica ativa.
5. Chatbot — Transparência
Informamos no início da conversa que esta pode ser registada e enviada internamente para suporte; o email do utilizador é usado apenas para o pedido.
6. Destinatários e Transferências
Subcontratantes atuam sob instruções com salvaguardas RGPD; dados podem ser fornecidos a autoridades. Em transferências internacionais, aplicamos CCTs/decisões de adequação.
7. Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência e recolher dados estatísticos essenciais. Consulte a nossa Política de Cookies.
8. Conservação dos Dados
Conservamos dados apenas pelo tempo necessário, respeitando prazos legais.
9. Alterações a esta Política
Esta política pode ser atualizada; alterações serão publicadas nesta página.
10. Contactos
Email: geral@preciososradiantes.pt
Morada: Rua Monte Rabadas Lot 17, 4720‑387 Ferreiros, Portugal